Perustiedot
1. Tarjoa ilmaisia rakennus- ja asennussuunnitelmia asiakkaille
2. tuotteella on yhden vuoden takuu (jos tuotteessa on laatuongelmia, tarjoamme ilmaisen korvaamisen tai korjauksen uusilla tuotteilla ja asiakas vastaa aiheutuvat kuljetuskustannukset)
3. Ammattimainen myynnin jälkeinen asiakaspalveluhenkilöstö, joka voi vastata myynnin jälkeisiin ongelmiin verkossa 24 tuntia vuorokaudessa.
Takuupolitiikka
Takuujakson aikana yritys vastaa rajoitetun takuun tarjoamisesta kaikille tuotteesta johtuville laatukysymyksille normaalin käytön aikana.
Poikkeukset
Seuraavat tilanteet eivät kata takuua
1. Muiden epänormaalien käytön aiheuttamat vika- tai vaurio
2. Teknisen henkilöstön luvaton purkaminen, muutos tai tuotteiden korjaus tai purkaminen, jotka eivät ole sidoksissa yritykseen tai valtuutettuihin palvelukeskuksiin
3.
4. Väliarvo tai vauriot, jotka ovat aiheuttaneet ylivoimaisen esteen (kuten tulipalo, maanjäristys jne.)
5. Käyttäjän tai kolmannen osapuolen väärinkäytön tai virheellisten asennusten ja virheenkorjauksen aiheuttamat viat tai vahingot
6. Tuotteen takuuaika
Takuu
Maailmanlaajuinen
Viestin aika: toukokuu-16-2023